QNB Finansbank Bankacılık ve Finans Hizmetleri
Kullandığınız tarayıcınızın güncel sürümünü kullanmanızı tavsiye ediyoruz. QNB Finansbank tüm çalışanları ile birlikte kişisel verilerinizin güvenliğine en üst düzeyde önem vererek, sunulan tüm ürün ve hizmetlerde kişisel verilerinizin güvenliğinin ön planda olduğu bilinci ile faaliyetlerine devam etmektedir. Banka personeli tarafından müşteri bilgilerine erişimler, işin yapılabilmesi için gereken en kısıtlı yetki seviyesi ve görevler ayrılığı prensibi esas alınarak düzenlenmektedir. Destek hizmeti almak amacıyla farklı kuruluşlarla çalışılması durumunda, bu firmaların QNB Finansbank gizlilik politikasına ve şartlarına uymaları sağlanmaktadır. Minimum 50 TL, maksimum 5.000 TL olarak şekilde dilediğiniz tutarda talimat verebilirsiniz. Yurt içi, yurt dışı alışveriş ve nakit çekim işlemlerinizde kullanabileceğiniz limittir. Aylık geçişlerinizi listeleyen ekstreniz talebiniz halinde e-posta adresinize ücretsiz olarak gönderilir. Ayrıca QNB Finansbank Mobil Şube’den bakiye yükleme ve hareketleri kolayca kontrol edebilirsiniz. Aynı veya farklı plaka numaraları için birden fazla HGS etiketi alabilirsiniz.
Bu çerezler güvenlik ve doğrulama gibi amaçlar için kullanılmakta olup, herhangi bir pazarlama amacı doğrultusunda kullanılmaz. HGS hakkında detaylı bilgiye ve kullanım kılavuzuna buradan ulaşabilirsiniz. HGS etiketiyle geçis yapabilmeniz için HGS etiketinizin önceden mutlaka doldurulması gerekmektedir. HGS, bazı otoyollar ve köprü geçişlerinde nakit ödeme yapılamadığı için buraları kolayca kullanabilmenize olanak sağlar. Ayrıca tüm geçişlerde vakit kaybı yaşamadan kolayca yolunuza devam edebilirsiniz. Gişe üzerindeki otomatik okuyucu bu kart veya etiketi okuyarak otomatik tahsilatı gerçekleştirir. Hızlı Geçiş Sistemi (HGS) köprü ve otoyollardan bariyersiz geçiş yapılmasını ve vakit kaybını önleyen bir geçiş sistemidir.
Köprü ve otoyollarda vakit kaybetmeden geçiş yapabilmenizi sağlayan HGS kart veya etiketinizi QNB Finansbank’tan alabilir, trafikte zaman kaybetmeden yolculuğunuza devam edebilirsiniz. Bu yüzden çeşitli tarayıcı (browser) markaları için tarayıcınızın yukarıdaki şartları sağlayıp sağlamadığı kontrol edilmelidir. Müşteri bilgileri yasal düzenlemelerin izin verdiği çerçevede ya da kendi onayları dahilinde üçüncü şahıs veya kurumlar ile paylaşılabilmektedir. Konut Kredisi, Taşıt Kredisi, İhtiyaç Kredisi ve ayrıca Hazır Kredi başvuruları İnternet Şubesi’nden kolayca yapılabilmektedir.
QNB Finansbank kredi kartı başvuru sonucu yaklaşık olarak 1 hafta içerisinde değerlendirilir. 1 hafta sonra başvuru sonuçları en geç 7 iş günü içerisinde bankaya bildirmiş olduğunuz telefon numarasına olumlu ya da olumsuz olarak kısa mesaj olarak bilgilendirilir. Gelir düzeyi yüksek ve findeks kredi notu iyi olan kredi kartı başvurusu yapan QNB Finansbank müşterilerinin kart başvuru sonuçları başvuru yapılan gün içerisinde onay alabilmektedir. Kredi notu iyi olmayan ve gelir düzeyi ortalama ya da istenilenin altında olan müşterilerin kart başvuru sonuçları değerlendirilir ve belirtilen aralıklarda olumlu ya da olumsuz bir bilgilendirme yapılmaktadır. Yukarıda verilen adımlar takip edilerek şubeye gitmeye gerek kalmadan olduğunu ortamda kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Kredi kartı başvurusu sonunda değerlendirme işlemi bittiği zaman SMS üzerinden kişiye başvuru sonucunun olumlu ya da olumsuz olduğuna dair bilgilendirme yapılmaktadır. Talebi olumlu değerlendirilen müşterilere belirtilen adrese yaklaşık olarak 1 hafta içerisinde kart gönderimi gerçekleşir. 7 iş günü içinde SMS ile red veya onay cevabı almayanlar, müşteri hizmetleri numarası, internet bankacılığı veya şube ziyareti yoluyla QNB Finansbank kredi kartı başvuru sonucu sorgulama işlemi gerçekleştirmelidirler.
- En son gerçekleştirdiğiniz işlemleri görmek isterseniz, bağlantınızın kopmasına neden olan sorununuzu giderdikten sonra İnternet Şubesi’nde hesap hareketlerinizi izleyebilirsiniz.
- HGS etiketiyle geçis yapabilmeniz için HGS etiketinizin önceden mutlaka doldurulması gerekmektedir.
- Her ülkenin IBAN numarası uzunluğu farklı ancak en fazla 34 karakterden oluşmaktadır.
Sonuç olarak yanlış hesap numaraları ile yapılan para transferleri gerçekleşmemekte; karşı hesap numarasının hatalı olduğu, para karşı bankaya ulaştığında ortaya çıkmaktadır. Hatalı işlemin düzeltilmesi için birçok operasyon yapılmakta, işlemlerin süresi uzamakta ve maliyeti yükselmektedir. QNB Finansbank İnternet Şube ve QNB Mobil’de finansal etkisi bulunan tüm işlemlerin akışlarında, işlem gerçekleşmeden önceki adımda onay sayfası gösterilir. Onay sayfasında, gerçekleştirmek üzere olduğunuz işlem/satın almakta olduğunuz ürün ya da hizmetle ilgili özet bilgiler ve ürünle ilgili koşullara yer verilir. Onay ekranlarında yer alan “Onayla” butonuna basmanız halinde işleminiz, kabul ettiğiniz koşullarda gerçekleşir. Bu sayfada yer alan “Geri” (ya da “Vazgeç”) butonuna basarak önceki adımlara geri dönebilir, değişiklikler yapabilir veya işlemden tamamen vazgeçebilirsiniz. IBAN uygulamasına geçen ülkelerde banka hesap numaralarının her biri için hesap sahiplerine bir IBAN verilir. Her ülke için belirli bir biçimi ve standardı bulunan IBAN’ın içinde özel bir şifreleme algoritması ile elde edilen iki basamaklı “kontrol rakamı” bulunmaktadır. Bir başka ülkeye ya da bankaya para transfer etmek isteyen bir müşteri, elindeki IBAN’ı gönderici bankaya verdiğinde, para, alıcı bankaya gitmeden önce alıcı hesabın IBAN’ı gönderici bankada kontrol edilir. IBAN yanlış ise para karşı bankaya gönderilmez ve yanlış işlem engellenmiş olur.
Bankalar, uluslararası transferlerin doğru bir şekilde işlendiğinden emin olmak için her bir banka hesaplarına bir IBAN kodu atarlar. Hesabımda vardı önceden yalnız gittiğimde bana kart veremeyeceklerini ve internet bankacılığı kullanmayacağımı söylediler, yasa dışı Bahsegel giriş-icin-kumar-lisans-nasl-alnr-pc/”>Bahsegel güncel giriş siteleriyle ilişkim olduğuna dair söylemleri var ama olmadı, tüm işlemleri bankadan yapmam gereki… Kanunen yetkili anlaşmalı kurumlara yapacağınız şans oyunları ödemelerinizi QNB Finansbank ATM’leri, QNB Mobil veya QNB Finansbank İnternet Şubesi üzerinden gerçekleştirebilirsiniz. Bakiyeniz alt limit tutarının altına düştüğünde, talimat verdiğiniz ilişkili hesap veya kredi kartından talimatınızda belirttiğiniz tutar HGS’ye otomatik olarak aktarılır. Önceden kaydetmiş olduğunuz Hızlı EFT kayıtlarınızda alıcılara ait IBAN’ın bulunmaması halinde bunları İnternet Şubemiz’ den tamamlamanız gerekmektedir. Önceden verilmiş EFT, Havale ve SWIFT(Döviz Havalesi) talimatlarınızı alıcılara ait IBAN’ın bulunmaması halinde bunları Bankamıza başvurarak tamamlamanız gerekmektedir. Tüm banka hesap numaraları sizin ek bir işlem yapmanıza gerek kalmaksızın IBAN’a dönüştürülmüştür. IBAN’ın amacı; Avrupa ülkelerindeki banka ve diğer finansal kurumlar aracılığı ile gerçekleştirilen para transferlerindeki hataları ve bundan doğan gecikmeleri engellemektir. IBAN sayesinde transfer edilen para daha hızlı ve hatasız bir biçimde göndericinin hesabından alıcının hesabına geçmekte; böylece, işlemlerde oluşan hatalardan kaynaklanan bekleme süreleri ortadan kalkmaktadır.
Cep telefonu bilginizi İnternet Şubemizden değiştirilememektedir, bu işlemi şubelerimizden veya çipli kartlarınızla ATM’lerimizden gerçekleştirebilirsiniz. Web sitemize her zaman tarayıcınızın adres çubuğuna adresini yazarak ulaşın. Aynı şekilde önceden tarayıcınızın hafızasına “Favorites/Bookmarks” kaydettiğiniz internet adresimizi seçerek de web sitemize ulaşabilirsiniz. Başka bir sitede yer alan linkleri kullanarak web sitemize ulaşmanızı tavsiye etmiyoruz. QNB Finansbank’tan gönderilmiş gibi görünen ancak sahtekarlık amacı ile gönderildiğinden şüphelendiğiniz e-postaları, 7 gün – 24 saat hizmet veren Çağrı Merkezimizi arayarak bize bildiriniz. Sizden kimlik bilgilerinizi (Nüfus Cüzdanı, İnternet Şubesi hesabı, Kredi Kartı, vb.) isteyen e-postaların hiçbirine bilgilerinizi vermeyin.
QNB Finansbank kredi kartı başvuru sonucu sorgulamak için en yakın QNB Finansbank şubesine ziyaret gerçekleştirilip, müşteri temsilcilerine TC kimlik numarası aktarılarak, başvuru sonuç bilgisi talep edilir. Müşteri temsilcisi yapılan talep üzerine QNB Finansbank kredi kartı başvuru sonucu onay veya red bilgilerini aktarır. İnternet ve merter bayan escort elefon üzerinden yapılan sorgulama işlemlerini ise; alt başlıklardan öğrenebilirsiniz. QNB Finansbank kredi kartı başvuru sonucu açıklama süresi, 1 hafta olarak belirlenmiştir. Kredi kartı için başvuru yapılması ardından en geç 7 iş günü içinde telefon numarasına red veya onay bilgisinin yer aldığı SMS gönderilir. Gelir düzeyi yüksek ve findeks kredi notu iyi derecede olan müşterilerin kart başvurusu onayları aynı gün yanıtlanır. Başvuru onayı ve reddi hakkında bilgiler SMS üzerinden müşteriye aktarılır. Yukarıda verilen işlemler ile kredi kartı başvuru sonucunuzu öğrenmenin yanında kredi kartınız ile ilgili bakiye bilgisi gibi diğer bilgilerini de öğrenebilirsiniz. Başvuru sonucunuz hala devam ediyorsa ekranda “devam eden başvuru inceleme süreci” yazısını görürsünüz. Ayrıca, bireysel müşteriler olarak, İnternet Şube ve QNB Mobil’nden satın aldığınız bankacılık ürün/hizmetlerine ait sözleşmelere dilediğiniz zaman yine İnternet Şubesi üzerinden de ulaşabileceksiniz.
Fakat, uygulamada sistemsel bir engel bulunmuyorsa da Karayolları Müdürlüğü veya ilgili kurumlar tarafından mükerrer geçiş tutarı iletilmesi riski bulunduğunu hatırlatmak isteriz. QNB Finansbank İnternet Şubesi’nde EFT ve SWIFT(Döviz Havale) işlemlerinizi Alıcı IBAN alanını doldurarak gerçekleştirebilirsiniz. İnternet Şubemizden yapabileceğiniz işlemlerin listesine ulaşmak için tıklayın. İnternet Şubemizden yaptığınız kısıtlamaları geri almak için güvenliğiniz için Çağrı Merkezimizi aramanız gerekmektedir. İnternet Şubemiz bireysel ve tüzel tüm QNB Finansbank müşterileri tarafından kullanıma açıktır. Çiftçilere özel işletme ve yatırım kredileri sayesinde ihtiyacınız olan finans desteğini Finansçı ayrıcalıkları ile karşılayabilir, zirai üretim sürecinizi zorlanmadan tamamlayabilirsiniz. Gizlilik kurallarıyla ilgili güncel bilgilere web sitemiz ana sayfasından ulaşılabilen Gizlilik Politikası bağlantısı aracılığıyla erişebilirsiniz. Müşteri bilgilerine yetkisiz erişimlerin engellenmesi için bilgi sistemleri üzerinde gerekli güvenlik önlemleri alınmaktadır. Müşteri bilgileri, bankanın tabi olduğu düzenleyici kurumlar, yargı ve yürütme mercileri tarafından istendiği takdirde yasal düzenlemeler çerçevesinde açıklanabilecektir.